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  • 陶瓷廚房三件套去皮工具陶瓷刀水果刀套裝家用切菜刀菜板一件代發

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    關于售前問題
    1:關于多少起批,支持混批嗎?金額有沒有限制?運費怎么算?所有產品按照上面的起批量就可以,金額不限!支持混批!支持支付寶交易!每個產品我們都有寫明重量,拍的時候運費系統會自動計算,可能會稍微有點誤差有問題請及時聯系客服
    2:發貨的時候都是隨機發嗎,可以選款式嗎?關于款式及顏色問題,配貨的時候默認都發混款,有特別要求的朋友可以備注下款式或者顏色,我們會盡量按照要求幫你們配好,但是難免會缺,希望大家包容下。大件寫留言備注?小件隨機發的。顏色款式隨機發,但是您可以寫備注,我們盡量按照你寫得配,如缺色缺款就給您隨即發了,請見諒!一起拍下的時候有個欄可以備注的。
    3:上架的產品是否有貨?如果出現缺貨怎么辦?我們所有的商品都是現貨銷售,頁面上顯示可拍的寶貝都是有貨的,請放心購買。由于商品種類較多,每天銷量比較大,極個別商品沒有及時下架造成斷貨的情況,請您諒解,到時候會把沒有貨或是沒有發的產品退款給您,收到貨后請及時聯系客服處理,這里我們就不一一通知了,謝謝理解!
    4:我已經付款了,什么時候可以發貨,大概多久能到?因為每天的發貨量比較大,我們會在您付款后的24-48小時按付款順序發貨,運送時間會因距離、天氣和不同的快遞的操作流程而不同,江浙滬一及時處理。
    3.客戶對產品顏色或款式的**,我們會盡力滿足,但不能都保證。如因顏色或款式不相符將不予以退換貨。
    4.對于把非本司所售商品寄到我司的情況,我們保留對本次所有退換貨不處理并且運費由客戶承擔,貨物直接返給客戶的權利。
    江浙滬一般1-2天到,安徽.廣東、福建、山東、江西、北京、天津一般2-3天,其他地區3-5天,偏遠地區4-7天,省外物流一般3-7天!關于發貨:快遞都是晚上5點統一收件,當天的訂單一般都明后天發貨,因為前面還有很多單要排,而且有很多客戶需要補拍,改地址,所以我們會整理好了后再發!我們會盡快安排發貨的!希望大家能理解!我們合作的快遞是圓通,申通快遞,
    關于售后以及質量問題退換貨
    1.收貨7天內如發現產品質量問題,請及時與售后客服聯系。逾期不予受理。問題產品必須保持包裝完整。積累五公斤以上退貨,退回的運費由我司承擔。請累計5-10公斤用普通物流退回,運費我司承擔、謝絕發昂貴的德邦和佳吉、天地華宇物流,如有違反運費自理,沒有質量問題不退貨,不換貨
    2.退貨前請先與售后客服溝通,請配合填寫售后服務表,以便跟蹤您的退貨獲得

    3.以下條件不能享受退換:A退回的產品包裝損毀或不完整,產品配件或相關資料不齊;B未經授權擅自修理或改裝;C未按正常方法使用或貯存;D顏色跟色彩不退換,超出售后服務期限的商品。E季節性產品超期不予退還。
    4.售后服務是**基本的服務,我們愿意為大家提供良好的售后服務,同時,良好的售后服務也需要客戶的配合,請在退換貨前仔細閱讀以上說明,盡可能按以上規定辦理,以免影響對您的售后服務。7.以上關于,破損及質量問題產品的處理,如重量沒有達到五公斤,若客人要退回,運費自理。
    關于物流外省一般都是發物流的,義烏物流直通國內各地,只要是市級以上的城市基本都到,縣級城市需要中轉。到貨后物流會打你的電話的,需要你自己去提貨。在此,我們特別說明。義烏物流服務良莠不齊,我希望大家訂貨前能先自己聯系一家物流,方法可以是自己去尋找,你也可以打114查詢義烏到你當地的物流點,找一個離你們近的地方。然后告訴我們義烏的物流電話,我們幫你送到你的那個服務點去?物流運費到付?貨物到了會通知提貨?已任何形式拒收貨物?來回運費都需自理?請知悉!謝謝配合!



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